Tener acceso a servicios médicos de calidad es fundamental para cualquier familia. Afortunadamente, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ha simplificado el proceso para registrar o dar de baja a un familiar sin necesidad de salir de casa. Aquí te explicamos cómo hacerlo paso a paso.
Requisitos necesarios
Para realizar este trámite desde la comodidad de tu hogar, necesitarás algunos requisitos básicos:
- Registrarte en el Escritorio Virtual del IMSS:
- Acceder al Escritorio Virtual del IMSS implica crear una cuenta en la plataforma en línea del Instituto Mexicano del Seguro Social. Para hacerlo, normalmente tendrás que dirigirte al sitio web oficial del IMSS y buscar la opción de registro o creación de cuenta.
- Una vez allí, deberás proporcionar cierta información personal, como tu nombre completo, número de Seguridad Social (NSS), fecha de nacimiento, entre otros datos necesarios para la creación de tu cuenta.
- Después de completar el registro, se te asignará un nombre de usuario y una contraseña que usarás para acceder al Escritorio Virtual en futuras ocasiones.
- Obtener la Firma Electrónica Avanzada (FIEL):
- La FIEL es una herramienta de autenticación electrónica que permite realizar trámites en línea de forma segura y confiable. Para obtenerla, deberás acudir a una oficina del SAT (Servicio de Administración Tributaria) en México con tu identificación oficial y comprobante de domicilio.
- En la oficina del SAT, seguirás un proceso para obtener tu FIEL, que incluirá la verificación de tus documentos y la generación de una clave privada y una contraseña para acceder a la firma electrónica.
- Una vez que hayas completado el proceso, podrás descargar tu FIEL y utilizarla para autenticarte en el Escritorio Virtual del IMSS y realizar el trámite de registro o baja de un familiar.
- Tener a mano la CURP del derechohabiente y del beneficiario:
- La Clave Única de Registro de Población (CURP) es un código alfanumérico único que se utiliza para identificar a los ciudadanos mexicanos y residentes permanentes. Tanto tú como el familiar que deseas registrar o dar de baja deben tener su CURP a la mano durante el trámite.
- Puedes obtener la CURP a través de diversos medios, como el sitio web oficial del gobierno mexicano, módulos de atención del Registro Civil, o solicitarla en línea a través de servicios autorizados.
- Contar con un correo electrónico personal:
- Es necesario tener una dirección de correo electrónico activa y personal para recibir notificaciones y confirmaciones del IMSS durante el proceso de registro o baja de un familiar.
- Si aún no tienes una cuenta de correo electrónico, puedes crear una de forma gratuita a través de diversos proveedores de servicios de correo electrónico, como Gmail, Outlook, Yahoo, entre otros.
Procedimiento paso a paso
- Accede al portal del IMSS: Para comenzar, abre tu navegador web y visita el sitio web oficial del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) utilizando el siguiente enlace: https://serviciosdigitales.imss.gob.mx/portal-web/portal/. Una vez en el sitio, busca la opción que te permita iniciar sesión en el Escritorio Virtual del IMSS.
- Inicia sesión en el Escritorio Virtual: Utiliza tu nombre de usuario y contraseña creados durante el registro en el Escritorio Virtual para iniciar sesión. Si es la primera vez que accedes, es posible que se te solicite completar algún proceso de verificación adicional, como el uso de la Firma Electrónica Avanzada (FIEL).
- Selecciona la opción de registro o baja de familiar: Una vez dentro del Escritorio Virtual, busca la sección o apartado destinado a los trámites relacionados con la gestión de beneficiarios o familiares. Aquí encontrarás la opción para registrar un nuevo familiar o dar de baja a uno existente.
- Completa los datos requeridos: Sigue las instrucciones que se te indiquen en pantalla y completa los formularios con la información solicitada. Asegúrate de tener a la mano los datos necesarios, como tu CURP, NSS y los datos del familiar que deseas registrar o dar de baja.
- Revisa y confirma la información: Antes de enviar la solicitud, revisa detenidamente todos los datos proporcionados para asegurarte de que sean correctos y estén actualizados. Una vez confirmados, procede a enviar la solicitud.
- Recibe confirmación y seguimiento: Después de enviar la solicitud, recibirás una confirmación en tu correo electrónico registrado en el sistema. Este correo puede contener detalles sobre el estado de tu solicitud y los próximos pasos a seguir, si los hubiera.
¿Necesitas ayuda adicional?
Si necesitas más información o asistencia, puedes comunicarte con el Centro de Atención Ciudadana del IMSS marcando el número 800 623 23 23.
